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快递客服大概是线上线下线上线下做什么？快递客服的工作算是比较简单的，不需要多少技术含量，全球全球但是快递客服快递客服要有足够的耐心和很好的心态。 基本工作内容：  （图片来源网络，侵删）1.客户打来电话要寄件，线上线下线上线下安排相关片区的全球全球区间快递员去取件。 2.客户打来电话询问快递自费情况，快递客服快递客服耐心一一解答。招聘招聘招聘 3.客户打来电话查询快件运送情况，帮助跟踪进展状况。  （图片来源网络，侵删）4.客户投诉，说因为贵司的快递暴力处理导致他的快递内容受损，你要诚恳的加以处理。 5.还有一些无理取闹的客户，也要随机应变的灵活加以处理。 6.另外就是快递公司内部安排给你的一些其他事宜。  （图片来源网络，侵删）扩展资料 快递公司做客服，这工作怎么样？一个在快递公司做过客服的人来回答你，如果你打算一直发展，有想在里面发展为组长或者培训老师或更高的职位那我说是还可以。如果你没有做好这些***的话那就不怎么样了，主要不好的原因有几种，1、物流客服都是排班制的没有固定的休息 2、晚上下班晚不安全 3、节***日通常比较忙不能休息 4、会碰到非常多的刁钻客户，说话非常的难听，如果得了差评还会影响工资 5、客服工作非常的累，需要一直不停的说话，是绝对没有空闲的时候的 希望能对你有帮助。😊 国际快递物品包裹邮寄有哪些渠道，如何邮寄？目前最主要的国际快递有邮政快递，DHL，FEDEX，UPS。这四大快递公司的优点是时效性高，尤其是邮政EMS，他的通关能力强， 可以承运一些比如食品，药品等等其他快递不承运的物品，但是四大国际快递公主要经营的对象为商业包裹国际速递，以商业的形式寄送包裹到国外非常容易产生关税，另外价格极高也是一个很重要的因素。 现在想要寄物品到芬兰还有一种方式就是转运公司，这些转运公司有专业的客服确保售后服务，出。现任何问题都会全程协助您去解决，服务很是周到，而且很多事情都可以在线上完成，省时省力。如果你想要用DHL寄物品也可以选择转运公司来帮你寄，他们承接各大国际快递，运费也会比自己去DHL寄便宜许多。 在快递客服上班怎么样？首先是要看你所做的那个站点是否大型是否是一级站点，我曾经在一级站点做过，因为人多，所以不用这么繁琐，有很多分工的，而且客服不需要去扫件，每天上班只要跟跟单，然后接电话，处理一下超区件，再看看有没有可以打仲裁的快件，然后就 下班了 到此，以上就是小编对于全球快递客服招聘线上线下的问题就介绍到这了，希望介绍关于全球快递客服招聘线上线下的4点解答对大家有用。 |